Condizioni generali di Vendita

1. Disposizioni Generali

1.1 L'utente navigando in quest'area accede al e-commerce della Officina84, accessibile all'url https://officina84.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito, comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di protezione dei dati adottate dal sito stesso ivi indicato.

1.2 Le presenti Condizioni di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs n. 21/14 e D.lgs 70/03) da parte di Arts and Crafts di Fagone Manuel, via Monte Bianco 1/a - Osio Sopra, 24040 P.iva 03911210163, proprietaria del marchio Officina84, con Sede in Via Padova 84, 20127 Milano.

1.3 L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

1.4 Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i cui termini https://officina84.it si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

2. Informazioni precontrattuali - Art. 49 del D.LGS 206/2005

2.1 Il cliente, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del cliente.Officina84 tratta beni di design usati, detti "vintage", per i quali vige la formula del "visto piaciuto" allo stato apparente in cui si trova il bene compravenduto, cioè così come possa essere, ragionevolmente, manifesto.

2.2 Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il cliente è informato relativamente a:

• prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
• modalità di pagamento;
• il termine entro il quale https://officina84.it si impegna a consegnare la merce;
• condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
• informazione relativa ai costi che il cliente dovrà sostenere per la restituzione dei beni in caso di recesso;
• esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
• condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da https://officina84.it.

2.3 Il cliente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a https://officina84.it, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

Arts and Crafts di Fagone Manuel via Monte Bianco 1/a Osio sopra, 24040 P.IVA 03911210163mail: info@officina84.it - tel. 3403516087

3. Ordini e Vendite

3.1 Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di https://officina84.it al cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del cliente e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

3.2 Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a https://officina84.it eventuali correzioni/modifiche da apportare.

3.3 https://officina84.it si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale.

3.4 https://officina84.it si impegna a consegnare la merce entro minimo 5 giorni e massimo 30 giorni decorrenti dell'invio da parte di https://officina84.it stessa dell'e-mail di conferma d'ordine al cliente.

4. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

• i prodotti potrebbero essere venduti ad alti clienti prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
• potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da rendere disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da https://officina84.it, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il cliente verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

5. Modalità di Pagamento

5.1 Ogni pagamento da parte del cliente potrà avvenire unicamente per mezzo del sito sito https://officina84.it, con bonifico bancario e con metodo di pagamento PayPal.

5.2 In caso di pagamento con PayPal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di https://officina84.it dell'e-mail di conferma ordine.

5.3 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

6. Prezzi

6.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito https://officina84.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.

6.2 I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.

6.3 Il CLIENTE accetta la facoltà di https://officina84.it di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da https://officina84.it al CLIENTE.

6.4 In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da https://officina884.it, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.

7. Diritto di recesso

7.1 Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità qualora il bene da lui acquistato abbia subito un danneggiamento durante il trasporto. In questo caso si consiglia di verificare sempre lo stato dell'imballo e del bene al momento della consegna. Si consiglia, inoltre, di segnalare al corriere segni di danneggiamento dell'imballo, o del bene acquistato, prima di accettare ogni tipo di consegna.

7.2 Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a https://officina84.it tramite dichiarazione esplicita entro 3 giorni dalla ricezione, e potrà trasmetterla a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione "Contatti" sul sito https://officina84.it e scrivendo una mail di Reso. Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)Officina84. Arts and Crafts di Fagone Manuel via Monte Bianco 1/a - Osio sopra, 24040 P.iva 03911210163 mail: info@officina84.it- tel. 3403516087 e-mail: artsandcrafts@legalmail.it

Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni/servizi ()

• Ordinato il ()/ricevuto il ()
• Nome del/dei consumatore(i)
• Indirizzo del/dei consumatore(i)
• Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
• Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

7.3 In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente è tenuto a restituire i beni entro 7 giorni dal giorno in cui ha comunicato a https://officina84.it la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

7.4 La merce dovrà essere rispedita a https://officina84.it., presso sede di Milano, Via Padova 84, 20131, Milano (MI). La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, https://officina84.it provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 7 giorni.

7.5 Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, https://officina84.it può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni a https://officina84.it.

7.6 https://officina84.it eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a https://officina84.it, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di https://officina84.it

8. Garanzia legale di Conformità

In caso di ricezione di prodotti danneggiati dal trasporto o, comunque, non conformi agli ordini effettuati, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto. Il cliente può esercitare tale diritto se il danneggiamento è da imputare al trasporto poco ragguardevole del bene, o se il bene stesso non corrisponde a descrizione fornita all'atto di vendita. In questo caso dovrà denunciare quanto sopra a https://spinoffgallery.com entro 3 giorni dalla ricezione. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso dal sito https://officina84.it, area "Contatti".

 https://officina84.it, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del cliente.

9. Garanzie commerciali

Tutti i prodotti presentati sul sito https://officina84.it beneficiano della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo.

Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente dovrà conservare la fattura che verrà inviata via mail al momento dell’acquisto.

10. Modalità di consegna

10.1 https://officina84.it accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del cliente dell'e-mail di conferma ordine inviata da https://officina84.it.

10.2 Per ogni ordine effettuato sul sito https://officina84.it, lo stesso emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all'evasione dell'ordine, dalla mail inviata qualora richiesta. La fattura conterrà le informazioni fornite dal cliente durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

11. Responsabilità

https://officina84.it non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

12. Accesso al sito

Il cliente ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di https://officina84.it e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

13. Cookies

Il sito web https://officina84.it utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a https://officina84.it di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti. https://officina84.it informa il cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.

14. Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del cliente, se ubicati nel territorio dello Stato. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr